ABRASIF Se dit de toute matière usante capable de nettoyer par action mécanique, de polir.
Pour le lustrage, on utilise un abrasif blanc. Ils sont classés par degré d'agressivité. Du plus clair (blanc), au plus sombre (noir).
ACIDITE Qualité acide d'une substance, se caractérise par un pH (potentiel hydrogène) inférieur ou égal à 6,5.
Ex / Un détartrant est généralement acide.
L'utilisation de ce type de produit est nécessaire pour l'élimination des salissures d'origine minérale.
AEROSOL Suspension, dans un milieu gazeux, de particules solides ou liquides présentant une vitesse de chute négligeable.
Produit en bombe, dans l'entretien, utilisé en désodorisant (pour enlever ou masquer des odeurs) ou dépoussiérant.
ASPIRATEUR A POUSSIERES Appareil permettant de récupérer à l'aide d'un capteur sur une surface donnée, les poussières sèches non adhérentes.
L'aspirateur industriel à poussières est utilisé lorsque le balayage humide ne peut être pratiqué (sols rugueux, non lisses, ou textiles).
ASPIRATEUR A EAU Appareil permettant de récupérer, en cuve close, des eaux usées, à l'aide d'un capteur sur une surface donnée.L'aspirateur industriel à eau pratique pour évacuer l'eau lorsqu'il n'y a pas de siphon de sol.
AUTO-LUSTRANT Produit de protection pour sols durs riches en polymères dont la caractéristique est de briller après séchage sans opération mécanique.
Pour obtenir une brillance et faciliter l'entretien des sols PVC.
BACTERICIDE Produit permettant de tuer les bactéries dans certaines conditions.
Maintenir un niveau d'hygiène dans les lieux sensibles. Ex : locaux VO.
BACTERIES Organisme cellulaire dont la taille est microscopique. Sa morphologie est très variable selon les espèces. Elle peut vivre et se développer dans les habitats les plus variés grâce à ses grandes facultés d'adaptation.
Dans le cadre de leurs inter-relations avec les êtres vivants, on peut retenir les distinctions suivantes :
- bactéries pathogènes : entraînant des perturbations plus ou moins sévères chez l'hôte (humain, animal ou végétal),
- bactéries commensales (ou sacrophytes) : vivant au contact étroit avec l'hôte sans provoquer de troubles,
- bactéries opportunistes : normalement démunies de pouvoir pathogène sauf par fixation sur un hôte fragilisé.
BACTERIOSTATIQUE Produit ou procédé dont la propriété est d'inhiber momentanément le développement des bactéries dans ces conditions définies.
Produit souvent utilisé en sur-ordorant.
BALAI BROSSE Brosse de chiendent ou nylon montée sur un manche à balai pour frotter le sol. Appelé aussi lave-pont.
Ajoute une action mécanique par rapport au lavage à la serpillière.
BALAI DE CANTONNIER Balai dont la brosse est munie de longues fibres dures végétales ou synthétiques.
Permet le ramassage des déchets. (extérieur).
BALAI DE NYLON Balai dont la brosse est munie de longues poils de nylon.
Permet l'élimination des déchets solides.
BALAI DE SOIE Balai dont la brosse est munie de longs poils de soie.
Permet l'élimination des déchets solides et des poussières.
BALAI ESPAGNOL Balai qui, par sa seule conception, permet l'essorage de la frange utilisée pour le lavage.
Utiliser pour le lavage des petites surfaces.
BALAI TRAPEZE Balai composé d'une plaque rigide trapézoïdale, doublée d'une semelle plus ou moins souple, comportant un système de fixation pour effectuer le balayage humide. Le manche est relié à la plaque rigide par une articulation permettant son déplacement vertical et latéral.
Ramassage des petits déchets solides et agglutination des poussières. Ce procédé évite le recyclage des poussières dans l'air.
BALAYAGE Action de regrouper et de récupérer, à l'aide d'un balai, ou d'une machine, des salissures non adhérentes.
BALAYAGE ASSISTE Action de balayer, en ayant préalablement déposé sur le support un adjuvant.
Permet d 'effectuer un balayage en limitant les émissions de poussières sur les supports n'acceptant pas le balayage humide. Ex : sol ciment.
BALALAYE HUMIDE Action de balayer, avec un balai à frange muni de gazes imprégnées ou d'un balai trapèze muni d'une gaze humide.
Collecter et enlever les poussières en limitant leur mise en suspension dans l'atmosphère.
BALAYAGE A LA MACHINE Action de balayer à l'aide d'une balayeuse.
Permet le balayage des grandes surfaces.
BALAYEUSE Machine mécanique, à moteur électrique ou thermique permettant d'effectuer par sa mise en œuvre le balayage des sols par les actions de la rotation d'un ou plusieurs outils.
Récupération des déchets solides et secs.
BALAYEUSE MECANIQUE Appareil pour balayer, à brosses cylindriques tournantes, montées sur un petit chariot de récupération des poussières et déchets.
Permet le balayage des grandes surfaces.
BOUCHES-PORES Emulsion de saturation des sols poreux;
Dans le but de diminuer la porosité du support et d'être la couche d'ancrage d'un produit de protection.
BROSSE Ustensile de nettoyage formé d'un assemblage de filaments souples (poils, crins, fibres synthétiques).
Permet d'augmenter l'action mécanique du nettoyage.
CAOUTCHOUC Substance élastique (élastomère), imperméable, provenant du latex de diverses plantes ou élaborée artificiellement, constituée surtout pas un hydrocarbure non saturé.
Utiliser en revêtement de sols.
CHARIOT DE MENAGE Le chariot de ménage mobile est destiné à recevoir les accessoires nécessaires au travail de l'utilisateur.
Le chariot ménage permet de véhiculer les consommables ou petits matériels sur le lieu d'intervention.
CHARIOT MULTI-FONCTIONS Chariot cumulant les fonctions de chariot de ménage et du chariot de lavage.
Permet de véhiculer les consommables ou petits matériels sur le lieu de travail.
CIRE Résine naturelle ou artificielle entrant dans la fabrication des produits de protection leur conférant la propriété de souplesse.
Obtenir une brillance et faciliter l'entretien des sols PVC, linoléum, bois.
CONCENTRATION Rapport entre la quantité d'un corps (produit de nettoyage) et de sa solution (dans l'eau).
Ex : Concentration à 5 %. Détergent dilué à raison de 5 volumes pour 100 volumes d'eau.
CRISTALLISATION Protection "naturelle" obtenue par transformation physico-chimique de la couche superficielle du revêtement.
Augmenter la brillance et la dureté des pierres calcaires.
DECAPAGE Opération qui par action chimique et mécanique permet de restituer un support dans son état initial requis.
Supprimer les résidus de vieilles cires et préparer le support à une nouvelle protection.
DECAPANT Produit spécifique (fortement basique) permettant l'opération de décapage.
DEGRADATION Détérioration d'une surface. On distinguera les dégradations irréversibles correspondant à une modification de l'état de la surface ne permettant pas un retour à l'état initial, des dégradations réversibles le permettant.
DEGRAISSAGE Elimination partielle ou totale des corps gras. Redonner au support son état initial.
DEPOUSSIERAGE Action d'éliminer les poussières.
Le dépoussiérage évite l'accumulation de poussières et l'encrassement prématuré des supports.
DESINCRUSTANT Substance détartrante. Terme généralement utilisé pour le détartrage des surfaces.
Evite l'accumulation du tartre sur les supports.
DESINFECTANT Produit utilisé pour la désinfection ou la décontamination dans des conditions définies.
Permet l'élimination des micro-organismes.
DESINFECTION Opération, au résultat momentané, permettant de tuer les micro-organismes.
Maintenir un niveau d'hygiène dans les lieux sensibles. Ex : VO.
DESODORISANT Produit susceptible de supprimer les molécules facteurs de mauvaises odeurs.
Permet d'obtenir une ambiance olfactive agréable.
DETARTRAGE Action d'éliminer le tartre sur un support. Ex : détartrage d'une cuvette W.C.
Permet d'éliminer et de prévenir l'accumulation de calcaire.
DETARTRANT Se dit d'un produit agissant sur le tartre.
Permet de prévenir l'accumulation de calcaire.
DETERGENCE Action résultante de la mise en œuvre de plusieurs phénomènes physico-chimiques dans le but de nettoyer des surfaces.
DETERGENT Produit spécifique permettant l'opération de nettoyage.
Il existe trois grandes familles de détergents : basiques, neutres et acides.
DILUTION Action de mélanger un produit concentré.
Permet d'obtenir une solution prête à l'emploi.
DISQUE Elément en fibres de nylon ou polyester ou métallique.
Les différents coloris correspondent à un type d'opération à effetuer.
ELASTOMERE Produit de synthèse entrant dans la composition des caoutchouc.
Accroît la souplesse naturelle des caoutchouc de synthèse.
EMULSION Terme généralement utilisé pour qualifier les auto-lustrants, cires, métalliseurs, "sprays".
Produit, pour sol, ayant un effet protecteur.
ENCRASSEMENT Fixation de salissures adhérentes sur une surface.
ESSUYAGE Action d'enlever les salissures non adhérentes, sur tous meubles et objets meublants.
Eviter l'accumulation des poussières et l'encrassement prématuré.
FONGICIDE Produit ayant la propriété de tuer les champignons y compris leurs spores dans certaines conditions.
Combattre l'évolution des champignons sur les surfaces humides.
FONGISTATIQUE Produit ayant la propriété d'inhiber momentanément le développement des champignons.
FRANGE (ou Mop) Garniture pour balai, amovible et réutilisable, constituée de fibres absorbantes naturelles ou synthétiques.
Utiliser pour le lavage des sols.
GANT Protection individuelle pour les mains.
Indispensable lors de l'utilisation de certains produits dangereux ou la manipulation de salissures ou déchets pouvant entraîner des risques.
GAZ Garniture naturelle en coton réutilisable.
S'utilise lors du balayage humide.
GRATTOIR Instrument constitué d'un manche et d'une lame coupante.
S'utilise pour l'élimination des tâches récalcitrantes.
HYGIENE L'hygiène est un des critères de qualité des opérations de nettoyage et désinfection.
LAVAGE Opération nécessitant une action chimique.
Afin d'éliminer les salissures adhérentes sur un support.
AUTO-LAVEUSE Machine à moteur électrique ou thermique permettant d'effectuer le lavage des sols.
Facilite le lavage des grandes surfaces.
LESSIVAGE Action de laver des parois verticales ou des plafonds.
Pour éliminer les salissures adhérentes.
LIEGE Revêtement naturel que l'on retrouve essentiellement sur les parois.
Matériau utilisé pour ses qualités d'isolant phonique.
LINOLEUM Enduction de poudre de liège, de kaolin, de farine de bois, de résines, de pigments colorés, dans de l'huile de lin oxydée sur une toile de jute calandrée à chaud.
LUSTRAGE Action d'accroître le niveau de brillance par frottement.
S'effectue sur les sols protégés.
MACHINE BASSE PRESSION / HAUTE PRESSION Machine à moteur électrique ou thermique permettant, par sa mise en œuvre, la production d'eau sous pression pour effectuer des opérations de nettoyage de toute surface verticale ou horizontale.
Utiliser principalement pour les VO, les containers, les murs extérieurs.
METALISSEUR Auto-lustrant renforcé d'ions métalliques.
Augmente les propriétés de résistance à l'usure.
METHODE SPRAY Technique de rénovation des sols protégés par une émulsion.
Afin de recharger en polymère les protections agressées par le passage.
MICRO-ORGANISME Nom générique des bactéries, virus et champignons microscopiques.
MISE EN PROTECTION Opération consistant à protéger un support.
A pour but de prolonger la durée de vie des revêtements et d'en faciliter l'entretien.
MOISISSURE Ensemble des champignons microscopiques détériorant les supports.
MOQUETTE La moquette est un tapis dont la surface d'utilisation est un velours qui peut se présenter coupé, bouclé ou mixte.
Revêtement utilisé pour ses qualités phoniques.
MONOBROSSE / LUSTREUSE La monobrosse est une machine à moteur électrique permettant d'effectuer l'entretien mécanisé des sols.
La monobrosse permet de réduire la pénibilité de l'exécutant.
NETTOYAGE Opération d'élimination des salissures.
A pour but de garantir un niveau de propreté et d'hygiène minimum.
NEUTRALITE Qualité neutre d'une substance. Se caractérise par un pH (potentiel hydrogène) supérieur à 6,5 et inférieur ou égal à 8.
Ex : l'eau est neutre.
PAD Elément en fibres de nylon ou polyester avec différents coloris et abrasifs : chaque couleur correspondant à un type d'opération à effectuer.
Utiliser pour effectuer l'entretien des endroits inaccessibles à la monobrosse.
PERCHE TELESCOPIQUE Ensemble de tubes coulissants, l'extrémité duquel vient se fixer un outil de nettoyage.
Permet d'atteindre certaines surfaces inaccessibles.
PH : POTENTIEL HYDROGENE Unité de mesure caractérisant l'acidité, la neutralité ou la basicité d'un liquide en solution dans l'eau. Les produits utilisés pour l'entretien des surfaces sont classés en cinq catégories.
Le pH est généralement évalué par la couleur caractérisant un papier (papier pH) plongé dans la solution.
S'utilise pour l'identification d'un produit ou d'un support devant être protégé.
PIERRE Matériau naturel extrait d'une carrière, taillé ou non et destiné aux revêtements de sol de mur ou de façade.
PLAQUES DE PROPRETE Revêtement protecteur rajouté (dimension 20 x 60 cm) sur les portes à proximité des poignées.
Afin de protéger le bois des agressions.
POINCONNEMENT Effet mécanique (autre que l'usure) appliqué sur un revêtement de sol. Les effets de poinçonnement sur le revêtement peuvent être des entailles, des arrachements, des empreintes, des cisaillements de joints.
POLISSAGE Opération qui consiste à donner une apparence lisse et brillante à une surface.
POROSITE Etat d'un revêtement réagissant comme un buvard.
POUSSIERE Terme désignant l'ensemble des particules de provenance diverse dont les dimensions sont telles qu'elles peuvent rester, un certain temps, en suspension dans l'air.
PRODUIT DE PROTECTION Produit spécifique contenant des composants (polymères, cires…).
Par dépôt sur la surface, assure une protection face aux attaques extérieures.
PRODUIT POUR MAINS Produit spécifique destiné au lavage des mains. Il est généralement neutre ou légèrement acide.
L'hygiène personnelle est importante.
PROTECTION Mise en place d'un film protecteur sur le support.
Opération permettant d'atteindre la durée de vie optimum de surfaces dans des conditions normales d'utilisation.
PULVERISATION Projection en brouillard d'une solution.
Pour répandre de façon homogène une solution détergente ou désinfectante.
RACLETTE Outil d'essuyage d'une surface mouillée par raclage avec une lamelle de caoutchouc montée au bout d'un manche ou d'une poignée.
Utiliser pour le raclage des eaux usées des sols ou le raclage d'une paroi (vitre).
RECURAGE Opération nécessitant une action chimique et mécanique.
Enlever les salissures adhérentes sur un support.
RECURANT Produit détergent pulvérulent, liquide ou crémeux, contenant généralement des abrasifs.
Produit destiné à l'entretien de mobilier sanitaire (lavabo…).
RINCAGE Elimination par eau propre des résidus de produits de lavage, récurage ou décapage.
SABLAGE Etendage d'un sel sur un sol enneigé ou givré.
Provoque la fonte de neige et réduit les risques de glissade.
SALISSURE Dégradation réversible. On distingue : la salissure adhérente (tâche, talonnade…), la salissure non adhérente (déchet, poussière…).
SHAMPOING Préparation à base de matières actives.
S'utilise pour le nettoyage des revêtements textiles.
SPORE Forme de résistance, plus particulièrement à la chaleur ou à la dessiccation, de certaines espèces de micro-organismes.
SPORICIDE Produit ayant la propriété de détruire les spores bactériennes.
A utiliser après "repérage" de la présence de spores.
TALONNADE Salissure adhérente réversible provoquée par les traces de semelles de chaussures.
TEXTILE (revêtements de sol)
Voir MOQUETTE;
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THERMOPLASTIQUE (revêtement de sol)
Revêtement à base de polymère et de PVC plus ou moins souple.
S'utilise en revêtement de sols pour ses qualités économiques.
UPEC Classement des revêtements de sols définis par le CSTB (Centre Scientifique et Technique du Bâtiment) en regard à l'aptitude à satisfaire une résistance à l'usure au poinçonnement, à l'eau et aux agents chimiques.
Permet d'adapter les qualités du revêtement aux contraintes liées à la situation géographique, à l'utilisation et à la fréquentation du site.
VIRUCIDE Produit ayant la propriété d'inactiver de manière définitive et irréversible les virus dans certaines conditions d'emplois définies.
VIRUS Micro-organisme de très petite taille (4 à 50 fois plus petit qu'une bactérie) ne pouvant être observé qu'à l'aide d'un microscope électronique.
VITRIFICATION (vernissage) Protection d'un revêtement e bois, en pierre ou terre cuite par application d'un vernis.
Obtenir une brillance et faciliter l'entretien d'un revêtement.
